Försäljning | Juridik | Kundvård och service | 36 minuter
Motsvarar ½ dag lärarledd utbildning
Konsumentköplagen (KKL) reglerar förhållandet mellan en näringsidkare och en konsument avseende försäljning av varor för privat bruk. Utbildningen riktar sig till dig som möter kunder i butik eller via kundtjänst och som behöver vara insatt i rådande lagstiftning avseende ansvar, avlämnande, riskövergång, avtalsbrott och påföljder samt tidsfrister, reklamation och bevisbörda.
Utbildare Jon Kihlman presenterar kursens innehåll och upplägg.
Längd: 4 minuter (Utbildningens totala längd: 36 minuter)I delmomentet behandlar Jon konsumentköplagens tillämpning samt förklarar innebörden av avlämnande och riskövergång.
Utbildare: Jon Kihlman
Längd: 5 minuter (Utbildningens totala längd: 36 minuter)
I delmomentet går Jon igenom avtalsbrott som säljaren kan göra sig skyldig till.
Utbildare: Jon Kihlman
Längd: 6 minuter (Utbildningens totala längd: 36 minuter)
I delmomentet förklarar Jon vad som gäller avseende reklamation och bevisbörda.
Utbildare: Jon Kihlman
Längd: 6 minuter (Utbildningens totala längd: 36 minuter)
I delmomentet tar Jon upp påföljder vid avtalsbrott.
Utbildare: Jon Kihlman
Längd: 7 minuter (Utbildningens totala längd: 36 minuter)
I det avslutande delmomentet summerar utbildaren kursen.
Utbildare: Jon Kihlman
Längd: 8 minuter (Utbildningens totala längd: 36 minuter)
Det finns inget kursmaterial till denna utbildning.
För att kunna spara dina anteckningar till denna utbildning måste du först köpa den samt vara inloggad.
Avtalsrätt.com med advokat Jon Kihlman skriver kurslitteraturen som universiteten använder sig av när de utbildar i handelsrätt och avtalsrätt. Jon Kihlman anlitas ofta som utbildare av välrenommerade utbildningsföretag som säljer juridiska kurser mot företag.
Jon Kihlman är advokat och doktor i handelsrätt från Handelshögskolan. Han brinner för svensk och internationell avtalsrätt, var tidigare delägare i Advokatfirman Gärde & Wesslau och driver idag egen byrå. När Kihlman inte bistår klienter eller är verksam inom juridisk rådgivning utbildar han på Mornington Education, BG Institute och han syns ofta på större kongresser som SUSU (Sveriges Universitets Samordning för Upphandlingsfrågor).
Många har stött på Jon som författare till juridisk kurslitteratur utgiven på Norstedts Juridik.
Läs merDöljUtbildningen ger diplom som visar att du har kunskaperna.
Samtliga priser är angivna exklusive moms.
Streamad utbildning går fortare att genomföra än traditionell utbildning. Vi tillgängliggör samma utbildning och kunskapsinnehåll på knappt en tredjedel av tiden.
Effektivitetsvinsten uppstår då vi inte behöver ta hänsyn till lunch, restider, gruppdiskussioner och pauser. Den totala undervisningstiden är dock alltid densamma.
1 h – Motsvarar en halvdagsutbildning
2 h – Motsvarar en heldagsutbildning
4 h – Motsvarar en 2-dagarsutbildning
6 h – Motsvarar en 3-dagarsutbildning
Notera att vi anger speltid utan paus eller repetition. Glöm inte att planera in tid för utbildningens eventuella workshops och tid för att svara på utbildningens kunskapstester vilka ligger till grund för diplomering.
Innan du kan starta utbildingen Konsumentköplagen - Grundkurs måste du först köpa den.
Tillbaka till utbildningenUtbildningen Konsumentköplagen - Grundkurs har lagts till i varukorgen.
Tillbaka till utbildningen Fortsätt till betalningDu har fullföljt utbildningen Konsumentköplagen - Grundkurs och kan nu erhålla ditt diplom.
Tillbaka till utbildningen Erhåll ditt diplomFör att starta utbildingen Konsumentköplagen - Grundkurs måste du först köpa den.
Tillbaka till utbildningenFör att rätta examineringsfrågorna och diplomeras i utbildingen Konsumentköplagen - Grundkurs måste du först köpa den.
Tillbaka till utbildningenFör att kunna examinera utbildningen och erhålla diplom behöver du logga in.
Logga in