Kommunikation och feedback

Kommunikation och feedback

Kommunikation och feedback

Bemötande | Feedback | Kommunikation | Personlig assistans | Vård och omsorg | 45 minuter

Motsvarar ½ dag lärarledd utbildning

Beskrivning

I utbildningen Kommunikation och feedback får du tillgång till framgångsfaktorer inom kommunikation som är kopplade till bemötande, ansvar, respekt och feedback. Du får se konkreta kommunikationsexempel och ta del av konkreta tips som är användbara i vardagen och som ger dig möjlighet att reflektera över dig själv och din omgivning.

Innehåll

  • Vad är kommunikation?
  • Att individ- och situationsanpassa sitt bemötande
  • Att ta ansvar för sig själv och att respektera varandra
  • Pacing och pleasing
  • Kommunikationsexempel
  • Övertramp, missförstånd och kommunikationsmissar
  • Att bryta kommunikationsmönster
  • Att identifiera och undvika osäkerhetsord
  • Att sluta missbruka sig själv
  • Att beskriva vad beteende består av istället för att tolka

Delmoment

0. Introduktion till kursen Kommunikation och feedback

Utbildarna Marita Skogum och Ewa Jonason presenterar kursens innehåll och upplägg.

Längd: 2 minuter (Utbildningens totala längd: 45 minuter)

1. Vad är kommunikation?

I delmomentet ger Ewa och Marita exempel på vad kommunikation kan vara.

Utbildare: Ewa Jonason
Längd: 3 minuter (Utbildningens totala längd: 45 minuter)

2. BemötandeProva!

I delmomentet ger Marita och Ewa exempel på individ- och situationsanpassat bemötande.

Utbildare: Marita Skogum
Längd: 7 minuter (Utbildningens totala längd: 45 minuter)

3. Att bryta mönster

I delmomentet ger Ewa och Marita exempel på att bryta kommunikationsmönster.

Utbildare: Ewa Jonason
Längd: 12 minuter (Utbildningens totala längd: 45 minuter)

4. Respekt och ansvar

I delmomentet tar Marita och Ewa upp att visa respekt och att ta ansvar för sig själv och andra.

Utbildare: Marita Skogum
Längd: 13 minuter (Utbildningens totala längd: 45 minuter)

5. Feedback

I delmomentet går Ewa och Marita igenom hur vi tolkar varandras kroppsspråk.

Utbildare: Ewa Jonason
Längd: 7 minuter (Utbildningens totala längd: 45 minuter)

6. Summering av kursen

I det avslutande delmomentet summerar utbildarna kursen.

Utbildare: Marita Skogum
Längd: 1 minut (Utbildningens totala längd: 45 minuter)

Extramaterial

Det finns inget extramaterial till denna utbildning.

Anteckningar

För att kunna spara dina anteckningar till denna utbildning måste du först köpa den samt logga in.


Interagera

För att kunna interagera med utbildaren och andra deltagare i denna utbildning måste du först köpa den samt logga in.

Utbildningsbolag

Utbildningen ger diplom och visar att du har kunskaperna.


Samtliga priser är angivna exklusive moms.


Bra jobbat!

Du har fullföljt utbildningen Kommunikation och feedback och kan nu erhålla ditt diplom.

Tillbaka till utbildningen Erhåll ditt diplom

Visningsfilmen är slut

För att starta utbildingen Kommunikation och feedback måste du först köpa den.

Tillbaka till utbildningen
Kommunikation och feedback 512 1 1200.0 Lägg i varukorg

Kontakt