Konsumentköplagen - Utbildning online

Konsumentköplagen - Utbildning online

Ekonomi | Juridik | 39 minuter

Motsvarar ½ dag lärarledd utbildning

Beskrivning

Denna utbildning ger en grundläggande översikt över konsumenträttigheter och skyldigheter i Sverige enligt konsumentköplagen, riktad till både konsumenter och företagare. Den tar upp centrala ämnen såsom reklamationsrätt, ansvar vid leverans, distansköp och tvisthantering mellan konsumenter och företag. Innehållet täcker även senaste lagändringarna relaterade till digitala tjänster och produkter samt processen för att lösa oenigheter genom Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Kursen belyser praktiska situationer och ger en teoretisk förståelse för att navigera lagstiftningen effektivt, oavsett om det gäller fysiska varor eller digitala köp.

Publicerad: 2024-03-27

Innehåll

  • Konsumentköplagens grundprinciper
  • Reklamationsrätt
  • Leveransansvar
  • Digitala tjänster och innehåll
  • Tvisthantering och ARN-processen
  • Rättigheter för konsumenter och företagare
  • Praktiska exempel
  • Anmälan till ARN
  • Regler för digitala köp
  • Specialbeställda varors rättigheter

Delmoment

0. Introduktion till kursen Konsumentköplagen

Utbildare Benny Wedberg presenterar kursens innehåll och upplägg.

Längd: 5 minuter (Utbildningens totala längd: 39 minuter)

1. Tvingande lagProva!

2. Reklamationsrätt

3. Bevisbörda - reklamation

4. Ansvar vid leverans

5. Digitala tjänster

6. Allmänna reklamationsnämnden - ARN

Kursmaterial

Anteckningar

Utbildningsbolag

Utbildningen ger diplom som visar att du har kunskaperna.


Samtliga priser är angivna exklusive moms.


Bra jobbat!

Du har fullföljt utbildningen Konsumentköplagen och kan nu erhålla ditt diplom.

Tillbaka till utbildningen Erhåll ditt diplom

Visningsfilmen är slut

För att starta utbildingen Konsumentköplagen måste du först köpa den.

Tillbaka till utbildningen
Konsumentköplagen 1148 1 1495 Lägg i varukorg

Kontakt